Método STAR de entrevista por competencias: Guía de uso y ejemplos reales
Si tus entrevistas se llenan de “soy proactivo”, este artículo te muestra cómo aplicar el método STAR para obtener evidencias reales, evaluar competencias con criterio y comparar candidatos de manera objetiva y consistente.
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Javier CalzolariFounder RecursosHumanos.com y Academia HumanosReales
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Tabla de contenidos
Tabla de contenido
- 1Componentes del método STAR
- 1.1S — Situación
- 1.2T — Tarea
- 1.3A — Acción
- 1.4R — Resultado
- 2Aplicación práctica del método STAR
- 3Beneficios del método STAR
- 3.1Para los entrevistadores
- 3.2Para los postulantes
- 4Ejemplos de preguntas basadas en el método STAR
- 4.1Situación
- 4.2Tarea
- 4.3Acción
- 4.4Resultado
- 5Ejemplos de respuestas en el método STAR
- 5.1Situación
- 5.2Tarea
- 5.3Acción
- 5.4Resultado
- 6Mejores prácticas y consejos al implementar el método STAR
- 6.1Formación de los entrevistadores
- 6.2Preparación de preguntas claras y específicas
- 6.3Acompañar las respuestas abiertas con datos numéricos
- 6.4Evitar respuestas generalizadas
- 6.5Uso consistente del método
- 6.6Escuchar activamente y tomar notas
- 6.7Evaluación basada en competencias específicas
- 6.8Seguimiento de respuestas con preguntas adicionales
- 7Conclusión